FPT TOÀN QUỐC

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

  09/08/2017

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Sau khi lắp đặt mạng FPT, trong quá trình sử dụng rất dễ xảy ra tình trạng máy tính mất mạng, có dấu chấm than màu vàng. Bạn nhất thiết phải tìm ra nguyên nhân để có những giải pháp phù hợp

Nguyên nhân xảy ra lỗi mất mạng chấm than màu vàng:

  • Đầu dây mạng bị lỏng (gồm đầu tiếp xúc với máy tính và đầu kết nối từ Mordem.
  • Mordem, switch hoạt động lâu quá.
  • Địa chỉ IP đặt trên máy tính không nằm trong giải cấp phát của thiết bị

Đây là một lỗi thường gặp do máy tính sử dụng chung 1 mạng LAN dẫn tới máy tính không được cấp IP gây tới việc mất mạng.

FPT telecom xin đưa ra một số giải pháp để bạn có thể cấp cứu trong tình trạng này:

  • Rút đầu dây mạng ra rồi cắm lại. Nếu có 2 tín hiệu đèn nháy, nghĩa là có tín hiệu Internet
  • Kiểm tra lịch sử hoạt động của mordem, switch từ khi lắp đặt mạng FPT.
  • Sau khi loại bỏ nhưng nguyên nhân do phần cứng, bạn tiến hành kiểm tra địa chỉ IP của máy tính. Một tip nhỏ được đưa ra là tiến hành cài đặt IP tĩnh cho máy tính.

Bước 1: Kích chuột phải vào biểu tượng mạng, chọn “Open Network and sharing center”

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Bước 2: Sau khi hiển thị cửa sổ, Click chọn “ Change adapter settings”

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Bước 3: Tiếp tục  click chuột phải vào mạng mà bạn đang kết nối.

Nếu là mạng dây thì chọn vào Local Area Connection.

Những bạn dùng mạng wifi thì Wireless Netword Connection và chọn Properties.

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Bước 4: Click chọn Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4:

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Description: sửa lỗi mất mạng dấu chấm than

Bước 5: Kiểm tra mục  Use the following IP address và điền vào các thông tin.

IP address: Có dạng 192.168.1. Y

Trong đó Y là số bất kỳ  từ 1 tới 255

Subnet mask (mặt nạ bảo vệ): Máy tính sẽ tự động cập nhật
Default getway: 192.168.1.1

Cách sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng

Bước 6: Click  nhấn OK và thử kết nối lại internet.

Nếu vẫn chưa được thì bạn có thể thay đổi một vài giá trị Y khác (nhằm không bị trùng địa chỉ IP) và thử lại.

 

Trên đây là một số nguyên nhân và giải pháp sửa lỗi mất mạng dấu chấm than màu vàng, Đây là một lỗi phổ biến, Hy vọng các bạn có thể khắc phục được nó.

 

Nếu có vấn đề cần tư vấn, Hãy gọi đến số Hotline: 0915.75.8383.

 

Dịch vụ lắp đặt mạng FPT sẵn sàng cung cấp cho bạn những lời khuyên hữu ích về kỹ thuật cũng như dịch vụ.

 

 

Bình luận

Tin tức mới

Xem tất cả